Das RufTaxi fährt außerhalb der Einsatzzeiten der Regionalbusse - also vor allem spät abends, nachts bis zum frühen Morgen und an Sonn- und Feiertagen. Das RufTaxi ist ein bedarfsorientiertes Angebot, Fahrten werden nach Bestellung durchgeführt. Eine feste Linienführung gibt es nicht, es wird immer die kürzeste Strecke gefahren, je nach Anmeldungen. Bedient werden nur Haltestellen, keine Adressen. Eingeteilt ist das RufTaxi in sieben Linien, die jeweils einen Sektor abbilden.

Dabei bedient das MVV-RufTaxi auch eine Gemeinde im südlichen Landkreis Dachau und den nördlichen Landkreis Starnberg.